Chính sách đổi trả

Bước 1: Quý khách xin vui lòng mang đến trực tiếp văn phòng ALBA để thực hiện đúng quy trình đổi trả sản phẩm.
Hoặc
Bước 2: Quý khách xác nhận bằng email trực tuyến cho ALBA khi muốn đổi trả sản phẩm.
Sau khi nhận được email xác nhận, Công ty yêu cầu quý khách hàng mang sản phẩm nhập kho.
ALBA sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng sản phẩm và thông báo kết quả trực tiếp hoặc qua email cũng như tin nhắn điện thoại trong vòng 1-2 ngày làm việc.